SKT 텔레콤은 다양한 부가서비스를 제공하고 있습니다.
여기에는 데이터 충전부터 멀티미디어 서비스까지 포함되어 있는데요.
아래의 몇 가지 주요 부가서비스부터 최신 출시 중인 부가서비스 'T ARS'에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
목차
데이터 충전 서비스
멀티미디어 및 기타 서비스
최신부가서비스 안내
T ARS 가입/해지 방법안내
상품 사용방법
SKT 부가서비스
SK텔레콤(SKT)의 부가서비스는 고객의 다양한 요구를 충족시키기 위해 제공하는 서비스로, 데이터 혜택, 편의, 안심/보험, 통화/메시지, 콘텐츠 이용, 인증/결제 등 다양한 카테고리로 구성되어 있는 서비스입니다.
데이터 충전 서비스
● 슬림 데이터 충전 4GB: 3,000원
● 베이직 데이터 충전 3GB: 3,000원
● 컴팩트플러스 데이터 충전 2GB: 3,000원
● 컴팩트 데이터 충전 1GB: 3,000원
멀티미디어 및 기타 서비스
1. 웨이브 앤 데이터(Wavve 앤 데이터):멀티미디어 스트리밍 서비스
2. 플로 앤 데이터(FLO 앤 데이터): 음악 스트리밍 서비스
3. V컬러링(플러스): 전화 연결음 서비스
4. 우주패스 ALL 혹은 Life:다양한 디지털 콘텐츠 이용권
최신 부가서비스안내
T ARS
SKT텔레콤은 개인화된 전화 응대가 가능한 'T ARS' 서비스를 출시하였습니다.
이 서비스를 통해 사용자는 나만의 'T ARS'를 만들어 전화에 자동으로 응답할 수 있게 되었습니다.
이는 개인화된 전화 응대를 가능하게 하는 것이 특징 아라 볼 수 있습니다.
ARS는 특정 대상에만 재생되도록 할 수 있습니다.
주소록의 연락처 정보를 불러와 그룹 또는 개별 연락처를 ARS 재생 대상으로 지정하면 되는데요.
ARS 재생 일정도 설정가능합니다. 원하는 기간을 직접 입력하거나 캘린더 속 일정 정보를 불러오면 됩니다.
T ARS
이용료는 월 1650원(VAT포함)입니다.
'T ARS'전용 애플리케이션은 SK텔레콤 고객에 한하여 '구글 플레이 스토어'에서 다운로드하여 설치가능합니다.
현재는 안드로이드 운영체제 기반 스마트폰에서만 이용할 수 있습니다.
T ARS 가입/해지 방법 안내
● 월정액: 월 1,650원(부가세 포함)
● 인사말 설정 ~2개, ARS메뉴 설정 1~10까지 설정
● On/Off 스케줄 및 주소록 sync로 연결 대상 설정
| 유형 | 가입/해지 채널 | 상세경로 |
| 가입 | T world | http://www.T world.co.kr, 모바일T world 앱 |
| 고객센터 | 1599-0011(SKT 고객센터) | |
| 지점/대리점 | - | |
| 기타외부채널 | 구글/원스토어 또는 앱스토어 > 'T 통화매니저' 검색 > 다운로드 > 실행 후 'T ARS' 서비스 가입 | |
| 해지 | T world | http://www.T world.co.kr, 모바일T world 앱 |
| 고객센터 | 1599-0011(SKT 고객센터) | |
| 지점/대리점 | - | |
| 기타외부채널 | 'T 통화매니저' 앱 실행 > MY > 'T ARS 자동연결 모드' 선택 후 상단 우측 버튼 눌러 서비스 해지 선택 후 해지 |
(가입/해지 유의사항)
● 3G이상 스마트폰 단말기에서 이용 가능합니다.
● 팅 한도요금제 계열 및 T Zone, W-zone 요금제 이용고객은 가입이 불가능합니다.
● 넘버플러스 계열 부가서비스에 동시 가입한 경우, 대표번호와 추가번호에 동일하게 ARS응답합니다.
(추가 별도 ARS 설정할 수 없음)
상품 사용방법
| 기능 | 내용 |
| 인사말 설정 | 카테고리별 인사말 템플릿을 활용하여 쉽게 인사말을 등록할수있습니다. 인사말을 직접 입력하거나 음원 추가 또는 음성을 직접 녹음하여 본인만의 개성있는 인사말을 설정가능합니다. |
| 나만의 ARS 만들기 | 부재중 상황에 ARS 음성안내, 전화 요청안내, 음성메시지 남기기, 주소 안내, 약도나 식당메뉴 등을 볼 수 있도록 MMS 발송 안내 등 다양한 자동응답 메뉴를 제공합니다. |
| ARS Play 대상 설정 | 휴대폰 주소록의 연락처 정보를 연동하여 ARS Play 적용 대상으로 설정가능합니다. 휴대폰 주소록의 그룹 정보를 보여주며 그룹 혹은 개별 연락처를 ARS Play 대상으로 설정가능합니다. |
| ARS Play 일정 설정 | ARS Play 적용을 원하는 일정을 직접 설정 휴대폰 캘린더를 연동하여 원하는 일정 정보를 불러와 ARS Play 적용 일정으로 설정 가능여러개의 ARS Play 일정을 설정하여 적용 가능합니다. |
● (T 통화매니저 > MY > T ARS > ARS 사용 ON/OFF 및 ARS 인사말, 연결대상, 스케줄 등 설정 가능합니다.)
(서비스 활용예시)
| 오프라인 매장 | 매장 위치/ 영업시간을 묻는 전화로 인해 매장에 직접 방문하는 고객응대에 불편함 > 고정된 매장 정보 안내를 ARS 메뉴로 설정하여 거래처와 같은 중요한 전화만 직접받을 수 있어 고객 응대 집중 및 매장 운영 능율 향상 |
| 영업 사원 | 많은 업무량과 잦은 미팅으로 부족한 업무시간에 불필요한 전화가 걸려와 업무 집중에 방해됨 > T ARS에 연락처를 연동하여 고객이나 직장동료의 전화처럼 꼭 필요한 전화와 사적인 전화를 구분하여 원하는 전화만 받을 수 있어 업무 집중과 업무 능률 향상 |
| 직장인 | 식사시간/퇴근/휴일과 같은 업무 외 시간에는 가족이나 지인등 원하는 전화만 수신 희망 > T ARS에 휴대폰의 일정을 연동하여 방해받고 싶지 않은 시간대를 설정하여 업무 외 시간에는 T ARS가 개인 비서처럼 대신 전화를 응대하여 삶의 질 향상 |
● 수신 통화응대가 많은 소상공인, 프리랜서 등을 대상으로 간단한 정보로 응대해 줄 수 있도록 개인화 ARS 제공하고 있습니다.
실용적으로 부가서비스를 이용하세요.
새로운 부가서비스 'T ARS'를 통하여 더욱 편리하고 개인화된 통신 경험을 즐겨보시길 바라며 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
모두 모두 부자 되시고 행복한 하루 보내세요.
감사합니다.
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