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휴대폰 명의이전 내용 총정리 분실 미납 필요서류 통신사 온라인 가입자

통신비 지식iN 2024. 5. 25. 17:58

 

 

휴대폰 명의를 이전하고 싶지만, 이전에 사용하던 휴대폰의 할부금을 다 갚지 못한 상황이라면 걱정하지 마세요.

 

명의 이전은 여전히 가능합니다.

 

다만 몇 가지 절차를 거쳐야 합니다.

 

이 글에서는 할부금 미납 상황에서도 휴대폰 명의 이전을 원활하게 진행할 수 있는 방법을 자세히 알아보겠습니다.

 

휴대폰 명의이전 내용 총정리 분실 미납 필요서류 통신사 온라인 가입자
휴대폰 명의이전 내용 총정리 분실 미납 필요서류 통신사 온라인 가입자

 

 

목차

할부금 미납 상황에서의 명의 이전

분실된 휴대폰 명의이전

명의이전시 필요한 서류

통신사 외 명의이전 가능 장소

온라인 명의이전 신청방법

가입자 정보 확인방법

 

 

할부금 미납 상황에서의 명의 이전

1. 할부금 완납 후 명의 이전

할부금을 완납하고 나면 명의 이전에 아무런 문제가 없습니다.

 

이 경우 양도인(기존 명의자)과 양수인(새로운 명의자)이 함께 대리점을 방문하여 명의 이전 절차를 진행하면 됩니다.

 

양도인의 신분증과 양수인의 신분증을 지참하고 명의 이전 신청서를 작성하면 됩니다.

 

 

2. 할부금 미납 상황에서의 명의 이전

할부금을 완납하지 않은 상태라도 명의 이전이 가능합니다.

 

이 경우 양도인이 남은 할부금을 모두 납부한 뒤 명의 이전을 진행해야 합니다.

 

양도인과 양수인이 함께 대리점을 방문하여 명의 이전 신청서를 작성하고 양도인의 신분증, 양수인의 신분증, 그리고 납부 영수증을 제출하면 됩니다.

 

● KT 승계프로그램

 

 

3. 온라인 명의 이전 신청

최근에는 온라인으로도 명의 이전 신청이 가능합니다.

 

양도인과 양수인이 각자 온라인 신청을 하면 됩니다.

 

이 경우에도 양도인의 할부금 납부 여부가 중요합니다.

 

양도인이 할부금을 완납하지 않은 상태라면 온라인 신청이 거절될 수 있습니다.

 

 

KT 명의변경 일반

온라인 명의 변경 신청 서비스는 공간 시간, 비용 제약사항이 많은 오프라인 명의 변경 서비스를 KT 플라자 방문 없이, 고객이 온라인에서 편리하게 명의변경을 신청하고 KT 고객센터의 전화응대를 통해 완료할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

 

● 명의변경 신청

 

 

명의변경 관련 필독사항

 

2016년. 3월 13일부터 집전화, 인터넷전화, 기업전화, 지능망의 명의변경은 다음 4가지 경우에만 가능하니 아래 4가지 경우에 해당하여 명의변경을 진행 시 기존 제출 서류에 하단의 추가적인 서류 제출을 요청드립니다.

 

1. 전화설치 장소에서 실제 이용하는 경우
-전화실치 장소와 동일한 주소가 등재된 행정기관에서 발행한 주민등록등본, 사업자등록증, 법인등기부등본 등의 서류 1가지

2. 가족 간 또는 가족관계 변동에 따른 부득이한 경우
-가족 또는 가족관계 변동을 입증 할 수 있는 행정기관에서 발행한 주민등록등본, 가족관계증명서 등의 서류 1가지

3. 법인 상호간 사업 양/수도, 합병 또는 동일 법인의 단순 상호변경 시
-회사 양수도 계약서 사본, 회사 합병 계약서 사본 등의 서류 1가지

3. 개인과 법인 간의 입/퇴사에 따른 법인 또는 개인명의로 승계
-재직증명서, 경력증명서, 기타사업의 연속성을 확인하는 서류 중 1가지
단, 위 조건에 부합하더라도 다음의 경우에는 명의변경이 불가합니다.

3-1 3개월간 해당 회선의 통화량이 없는 경우
3-2 개인과 법인간의 3개월 내 재 명의변경의 경우

 

 

구분 당사자 모두 방문하시는 경우 양도인만 방문하시는 경우 양수인만 방문하시는 경우
개인 고객간
양도 시
양도인 신분증 양도인 인감증명서,
양도인 위임장(인감도장)
양수인 신분증 양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장)
신분증
개인고객이
법인고객에
양도 시
양도인  신분증 양도인 인감증명서
양도인 위임장(인감도장)
양수인 양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
사업자등록증(양수법인),
신분증(대리인)
양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
사업자등록증(양수법인)
양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
사업자등록증(양수법인),
신분증(대리인)
법인고객이 개인고객에
양도 시
양도인 양수인 인감증명서, 양수인 위임장(인감도장), 신분증(대리인) 양도인 인감증명서,
양도인 위임장(인감도장)
양수인 신분증 양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장)
신분증
법인고객간
양도 시
양도인 양수인 인감증명서, 양수인 위임장(인감도장), 신분증(대리인) 양도인 인감증명서
양도인 위임장(인감도장)
양수인 양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
사업자등록증(양수법인),
신분증(대리인)
양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
사업자등록증(양수법인)
양수인 인감증명서
양수인 위임장(인감도장),
사업자 등록증(양수법인),
신분증(대리인)

 

모바일 상품 명의 변경 시 개인과 개인 변경의 경우 양수인만 방문 시 양도인과 통화 가능한 경우에는 위임장, 인감 증명서 제외가능

 

(단, 양도인만 방문 시는 통화여부 상관없이 위임장, 인감 증명서 필수)

 

 

원 계약자가 없을 경우

 

구분  계인 범인 제3자 방문
단독승계 신청서,
설치장소 입증서류,
전화실 사용증명
대리인신분증,
양수인 인감증명서,
양수법인 사업자등록증,
설치장소 입증서류,
전화실 사용증명
신분증,
양수인 인감증명서,
양수인 위임장(인감도장),
설치장소 입증서류,
전화실 사용증명

 

설치장소 입증서류: 주민등록증, 주민등록등본, 법인등기본, 사업자등록증, 허가증 중 택 1

 

전화실사용 증명: 최근 3개월분 전화요금납입영수증, 자동이체통장 (인터넷통장 포함)

 

 

양도인 사망 시 명의변경 방법

구분 구비 서류
대리인방문(가족) 가입고객 사망확인서(사망진단서, 제적등본 중 택1)

가족증명서류(주민등록등본, 가족관계증명서 중 택1

(2가지 서류 모두 가족관계확인이 가능해야함) 대리인 신분증

 

 

미성년자 명의변경 방법

구분 당사자 모두 방문하시는 경우 양도인만 방문하시는 경우 양수인만 방문하시는 경우
미성년 고객간
양도 시
양도인 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 법정대리인 신분증, 가족증명서류
양수인 신분증
신분증
성년고객이
미성년고객에
양도시
양도인 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 법정대리인 신분증, 가족증명서류
양수인 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 법정대리인 신분증, 가족증명서류
미성년고객이
성년고객에
양도시
양도인 신분증, 법정대리인 인감증명서 및 동의서(인감날인), 법정대리인 신분증, 가족증명서류
양수인 신분증

 

법정대리인 동행 시 인감증명서는 제외

 

(가족증명서류:주민등록등본, 가족관계증명서 중 택 1(2가지 서류 모두 가족관계확인이 가능해야 함)

 

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분실된 휴대폰의 명의 이전

1. 분실 신고 및 IMEI 번호 확인

먼저 분실된 휴대폰의 IMEI 번호를 확인해야 합니다.

 

IMEI 번호는 휴대폰의 고유 식별 번호로, 분실 신고 시 필요합니다.

 

분실 신고는 통신사 고객센터에 직접 전화하거나 온라인으로 할 수 있습니다.

 

통신사별 분실신고 접수센터안내
SKT(SK텔레콤)

● 고객센터 1599-0011로 연락하여 분실신고 및 정지 신청가능

●또한 SKT 지점/T월드 매장, 고객센터(114)에서도 분실신고 및 해제 가능
KT

● 고객센터 1588-0010으로 연락하여 분실신고 및 정지 신청가능

● KT온라인 보상센터에서 분실/도난 사고 접수 및 보상 절차 진행 가능
LG U+

● 고객센터 1544-0010으로 연락하여 분실신고 및 정지 신청 가능

● LG U+ 홈페이지, 앱, 고객지원매장에서도 분실신고 가능

 

분신실고시 필요한 정보

● 가입자 정보(이름, 주민번호 등)

● 분실 일시 및 장소

 

분실신고 후에는 휴대폰 정지 및 재발급 드으이 후속 조치를 받을 수 있습니다.

 

또한 분실폰 위치 추적 서비스도 이용 가능합니다.

 

 

2. 명의 이전 절차 진행

분실 신고가 완료되면 명의 이전 절차를 진행할 수 있습니다.

 

양도인(기존 명의자)과 양수인(새로운 명의자)이 함께 통신사 대리점을 방문하여 명의 이전 신청서를 작성하면 됩니다.

 

이때 양도인의 신분증, 양수인의 신분증, 그리고 IMEI 번호가 필요합니다.

 

 

3. 할부금 납부 여부 확인

분실된 휴대폰의 할부금이 완납되지 않은 경우, 양도인이 남은 할부금을 모두 납부해야 명의 이전이 가능합니다.

 

따라서 명의 이전에 할부금 납부 여부를 확인해야 합니다.

 

 

명의 이전 시 필요 서류

1. 양도인(기존 명의자) 서류

● 양도인의 신분증

● 양도인의 인감증명서

 

2. 양수인(새로운 명의자) 서류

● 양수인의 신분증

● 양수인의 인감 증명서

● 양수인의 위임장(인감도장 포함)

 

3. 기타 서류

● IMEI 번호 확인 서류

● 할부금 완납 증명서 (해당 시)

● 설치장소 입증 서류(법인 명의 변경 시)

● 전화실사용 증명서(법인 명의 변경 시)

● 양수법인의 사업자등록증(법인 명의 변경 시)

 

양도인과 양수인이 함께 통신사 대리점을 방문하여 명의 이전 신청서를 작성하면 됩니다.

 

이때 위의 서류들이 필요합니다.

 

특히 분실된 휴대폰의 경우 IMEI 번호 확인과 할부금 완납 여부 확인이 중요합니다.

 

 

통신사 외 명의 이전 가능 장소

1. 통신사 고객센터

● 통신사 고객센터를 방문하여 명의 이전 신청이 가능합니다.

● 양도인과 양수인이 함께 방문하여 필요 서류를 제출하면 됩니다.

 

2. 온라인 신청

● 일부 통신사에서는 온라인으로 명의 이전 신청이 가능합니다.

● 양도인과 양수인의 인증이 필요하며, 필요 서류를 업로드해야 합니다.

 

3. 우편 신청

● 우편으로 명의 이전 신청서와 필요 서류를 보내면 처리가 가능합니다.

● 양도인과 양수인의 서명/날인이 필요합니다.

 

4. 공증 후 신청

● 양도인과 양수인이 공증을 받은 후 명의 이전 신청을 할 수 있습니다.

● 공증 서류와 함게 필요 서류를 제출하면 됩니다.

 

 

온라인 명의 이전 신청

1. 통신사 온라인 채널 이용

● 일부 통신사에서는 온라인으로 명의 이전 신청이 가능합니다.

● SKT, KT, LG U+ 등의 통신사 홈페이지나 모바일 앱에서 온라인 신청 서비스를 제공하고 있습니다.

● 양도인과 양수인의 인증이 필요하며, 필요 서류를 온라인으로 제출해야 합니다.

 

2. 가족 간 명의 이전

● 가족 간 명의 이전의 경우 온라인으로 신청이 가능한 경우가 많습니다.

● 주민등록등본, 가족관계증명서 등 가족 관계 증빙 서류가 필요합니다.

 

3. 유의사항

● 명의 이전 시 3개월 이상의 연속 이용 내역이 필요할 수 있습니다.

● 상황에 따라 필요 서류가 다를 수 있으므로 사전에 확인이 필요합니다.

 

 

온라인 명의변경 신청안내

● 집전화, 인터넷, 인터넷전화 TV(조건부), 기가 loT만 신청 가능합니다.

● 명의도용 피해 방지를 위해 온라인을 통한 명의변경은 가족 간에만 가능합니다.

● 가족 외 명의변경은 불편하시더라도 플라자를 내방하여 처리하여 주시기 바랍니다.

 

 

 

● 온라인 명의변경 신청 서비스란?

온라인 명의변경 신청 서비스 서비스는 공간, 시간, 비용 제약사항이 많은 오프라인 명의변경 서비스를 KT플라자 방문 없이, 고객이 온라인에서 편리하게 명의변경을 신청하고 KT 고객센터의 전화응대를 통해 완료할 수 있도록 지원하는 서비스입니다.

 

온라인 명의변경 신청 서비스란?

 

 

서비스 이용 방법

● 명의변경 신청 시 받는 사람과 주는 사람은 명의변경 상품에 대한 사전합의를 하셔야 하며, 온라인 양도신청과 양수신청이 순차적으로 완료된 후 KT 고객센터에서 주는 사람과 받는 사람께 전화응대를 통해 명의변경을 완료합니다.

 

-고객센터 확인전화(신청 후 7일 내 3회)에 무응답 시 명의변경 신청이 취소됩니다.

 

 

● SMS 인증을 통한 본인 인증을 필요로 합니다.

 

-미성년자는 온라인으로 법정대리인 확인이 불가하므로 플라자에 내방해 주시기 바랍니다.

 

 

● 명의변경 완료일까지 명의변경 상품에 대한 사용요금은 미납 시 주는 사람에게 청구됩니다.

 

서비스 이용 방법

 

● 명의변경 신청 서비스에 궁금한 점이 있으시면, 이메일을 주시기 바랍니다.

 

● 담당자가 확인하고 전화 또는 이메일로 신속하고 성실하게 답변드리겠습니다.

 

● 고객문의

 

 

가입자 정보 확인 방법

1. 통신사 온라인 채널 확인

● 명의 이전 후 통신사 홈페이지나 모바일 앱에서 내 정보를 확인할 수 있습니다.

● 로그인 후 가입자 정보 메뉴에서 변경된 이름, 연락처, 주소 등을 확인할 수 있습니다.

 

2. 이메일 정보 변경 확인

● 이메일로 가입한 경우, 이메일 정보를 통해 회원 정보를 확인할 수 있습니다.

● 회원 정보 수정 후 변경 사항을 확인하면 됩니다.

 

3. 대리점 방문 확인

● 가족 간 명의 이전의 경우, 대리점에 방문하여 변경된 정보를 직접 확인할 수 있습니다.

● 양도인의 신분증과 가족관계증빙서를 지참하면 됩니다.

 

4. 유의사항

● 명의 이전 후 3개월 이내에는 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

● 변경된 정보는 통신사 온라인 채널이나 대리점에서 확인할 수 있습니다.

 

 

마무리

요약하면, 휴대폰 명의 이전 시 할부금 미납 여부는 중요한 요소입니다.

 

하지만 할부금을 완납하거나 미납 상태에서도 명의 이전이 가능합니다.

 

다만 이 경우 양도인이 남은 할부금을 모두 납부해야 합니다.

 

명의 이전 절차는 대리점 방문 또는 온라인 신청 등 다양한 방법으로 진행할 수 있습니다.

 

이렇듯 할부금 미납 상황에서도 휴대폰 명의 이전은 충분히 가능하니 걱정하지 마시고 차근차근 진행해 보세요.

 

오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

행복한 하루 보내세요.

 

 

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