갤럭시 스마트폰 유심(USIM) 심카드 인식이 안될때 해결방법
갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 가끔 유심(USIM) 인식이 되지 않는 문제를 겪게 됩니다.
이로 인해 통화나 데이터 사용이 되지 않아 불편을 겪게 되죠.
하지만 걱정 마세요. 간단한 방법으로 이 문제를 해결할 수 있습니다.
목차
유심(USIM) 인식이 안될 때 해결방법
유심(USIM) 재삽입하기
유심(USIM) 청소하기
유심(USIM) 인식이 안될때 해결 방법
1. 기기 재부팅하기
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 기기를 재부팅하는 것입니다.
일시적인 오류로 인해 유심이 인식되지 않을 수 있기 때문입니다.
전원 버튼을 길게 눌러 기기를 끄고, 다시 켜보세요.
이렇게 하면 대부분의 경우 문제가 해결됩니다.
네트워크 설정 초기화하기
● 설정 > 일반 관리 > 초기화 > 네트워크 설정 초기화를 선택하여 네트워크 관련 설정을 초기화해 보세요.
● 이렇게 하면 네트워크 관련 문제가 해결될 수 있습니다.
2. 유심(SUIM) 재삽입하기
재부팅해도 문제가 지속된다면, 유심(SUIM)을 다시 한번 빼냈다가 삽입해 보세요.
유심 트레이를 분리하고 유심을 꺼냈다가 다시 넣어주면 인식이 될 수 있습니다.
이때 트레이에 잘 맞는지 확인하세요.
소프트웨어 업데이트 하기
● 설정 > 소프트웨어 업데이트 메뉴에서 기기 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트해 보세요.
● 소프트웨어 버그로 인한 문제일 수 있으므로 업데이트를 통해 해결될 수 있습니다.
3. 유심(SUIM) 청소하기
가끔은 유심 표면에 이물질이 묻어 있어 인식이 되지 않을 수 있습니다.
부드러운 천으로 유심 표면을 조심스럽게 닦아주세요. 그리고 다시 삽입해 보세요.
● 유심 슬롯 내부에 이물질이 끼어 있을 수 있으므로, 부드러운 솜 등으로 조심스럽게 청소해 보세요.
● 유심 슬롯이 오염되어 있으면 유심이 제대로 인식되지 않을 수 있습니다.
유심(USIM) 심카드 인식 상태 확인 방법
설정-휴대전화 정보 > 상태 정보 > SIM 카드 상태 > 네트워크 확인
1. 설정-휴대전화 정보 > 2 상태정보 > 3. SIM 카드 상태 > 4. 네트워크 상태
갤럭시 유심 불량 또는 유심 인식이 안될 때 조치방법
기기 재부팅 방법
먼저, 일시적 오류로 인해 USIM 인식이 안될 수도 있으므로 재부팅 후 확인이 필요합니다.
재부팅 방법은 기기 측면 버튼과 음량(하) 버튼을 동시에 7초 이상 길게 눌러 다시 시작하세요.
유심(USIM)/ 심카드 재발급 안내
재부팅 후에도 동일한 증상이 나타나면 심카드 자체의 노후 또는 심카드 커팅 등에 따른 손상이 원인인 경우가 많습니다.
다른 유심(USIM)을 삽입하여 정상 동작하는지 확인 후 유심카드(USIM)의 교체를 진행하여 주시기 바랍니다.
※ 가입한 이동통신사업자 대리점을 방문하여 USIM을 재발급받으시기 바랍니다.
[이동통신사 대리점 안내]
● SKT 대리점 찾기
● KT 대리점 찾기
● LG U+ 대리점 찾기
[이동통신사 대리점 유심(USIM) 재발급/교체 절차]
1. 이동통신사 대리점 방문
-고객 신분증 지참 통신사 대리점 방문하여 유심(USIM) 재발급
※ 대리인:신분증, 명의자 신분증, 인감증명, 위임장(인감날인) 등 필요
2. 지참 서류 및 발급비용
-지참 서류: 신분증을 통해 본인 확인 후 유심(USIM) 교체 가능
-발급 비용:유심(USIM) 발급 비용은 익월 요금에 합산 청구됨.
3. 교체 절차(약 10분 소요)
1. 유심(USIM) 교체 신청서 작성(고객)
2. 신규 유심을 유심 정보 입력용 소켓에 장착(직원)
3. 통신사 서버에 접속하여 유심 내 정보 업데이트 (직원)
4. 제품에 장착하여 정상동작 확인(고객)
유심(USIM) 트레이 빼는 법/카드 삽입/카드 교체 방법
아래 방법을 참고하여 새로운 유심을 삽입하여 정상 동작하는지 확인해 보세요.
1. 트레이 분리 핀으로 트레이의 홈을 누르세요.
2. 트레이를 당겨 완전히 빼내세요.
3. Nano-SIM 카드의 금속 단자 부분을 위로 향하게 해 트레이에 놓은 후 Nano-SIM 카드를 살짝 눌러 끼우세요.
4. 트레이를 트레이 삽입구에 넣으세요.
-트레이 분리 시에는 분리 핀으로 반드시 트레이의 홈을 누르세요.
-Nano-SIM 카드를 다른 사람에게 양도하거나 분실하지 않도록 주의하세요.
-트레이 분리 핀이 홈과 수직이 되지 않으면 제품이 손상될 수 있습니다.
-카드를 트레이에 제대로 끼우지 않은 경우 트레이 삽입 시 카드가 트레이를 벗어나거나, 트레이에서 떨어질 수 있습니다.
-트레이가 젖은 상태로 삽입할 경우 제품이 손상될 수 있습니다. 트레이를 완전히 건조하세요.
-제품에 액체가 들어가지 않도록 트레이를 삽입구에 완전히 밀어 넣으세요.
유심(USIM)/ 심카드 이물질 제거 방법
USIM 카드 금속 단자 부위에 이물질이 묻은 경우 USIM 인식에 지장을 줄 수 있습니다.
손이나 금속 물체로 카드의 금속 단자 부분을 접촉하지 마세요.
만약 카드가 더러워지면 마른 수건으로 부드럽게 닦으세요.
무리하게 힘을 주거나 올바르지 않은 방향으로 삽입 및 연결할 경우 제품의 삽입구나 연결부, 구성품이 파손될 수 있습니다.
갤럭시 자가진단(기능 점검) 방법
Samsung Members(삼성 멤버스) 앱의 자가진단을 통해 SIM 카드 항목을 점검해 보시기 바랍니다.
※자가진단은 삼성 멤버스 앱이 설치된 갤럭시 기기에서 사용이 가능합니다.
※자가진단 연결이 정상적으로 안 될 경우 삼성인터넷 앱에서 연결해 주세요.
마무리
위에서 소개한 방법들을 차례대로 시도해 보시면 대부분의 경우 유심(USIM) 인식 문제를 해결할 수 있습니다.
만약 이 방법들로 해결되지 않는다면 유심 자체에 문제가 있을 수 있으니 이동통신사 대리점에 방문하여 유심을 재발급받는 것이 좋습니다.
이 글이 도움이 되었길 바랍니다.
궁금한 점이 더 있으시면 댓글로 남겨주세요.
오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
행복한 하루 보내세요.